为什么文案都写得清清楚楚,用户就是看不到?

对于无关信息的不关注程度,其实超乎我们的想象。得到App的设计师李岩在“得到3周年开放日活动”中分享了他做设

对于无关信息的不关注程度,其实超乎我们的想象。

鸟哥笔记,行业动态,小羽毛,内容运营,互联网

得到App的设计师李岩在“得到3周年开放日活动”中分享了他做设计中遇到的难题。

一个设计师日常听到的三句话就是“字要大”、“要突出”、“要用红色”!

鸟哥笔记,行业动态,小羽毛,内容运营,互联网

而作为产品人、运营人也经常听到,大家有想过为什么我们总是收到这样的命令吗?

《产品思维》中写到,哪怕你在产品上的文字说明写得再清晰,用户总有发现不了的情况。

这倒不是某些用户比较懒惰,我们每个人都是这样的,产品本质上还是工具,我们的目标很清晰,就是用工具实现我们的目的。在这个过程中,许多次要因素对我们都不重要,我们也根本关注不到,这就是注意力偏误。

我们要用淘宝购买一个确定型号的键盘,打开App后,我们第一时间就要找搜索栏,然后输入型号,从结果列表里选择我们最喜欢的。这个过程中,我们通常不关心App -共有几个TAB页(标签页),也不关心首页上摆放了哪些东西。

对于无关信息的不关注程度,其实超乎我们的想象。认知心理学把这个现象称为“看不见的黑猩猩现象”。

黑猩猩现象:

心理学家丹·西蒙斯(Dan Simons) 和克里斯·车布里 (Chris Chabris) 在哈佛大学教心理学时一起设计了一个心理实验。

让志愿者看一段打篮球视频,要求他们数出三名穿白衣者传球次数,而无需理会三名着黑衣者。那些人传球时,一个穿黑色毛茸茸外套、打扮成大猩猩模样的人走进他们中间,面对镜头捶打胸膛,在镜头前停留9秒后退出。

当视频播完了以后,一半志愿者回答没看见“大猩猩”上场。

当他们自己去看视频回放的时候,都不敢相信自己的眼睛。参加实验的人太专注于数传球的数目,因而忽视了明显的大猩猩。这个实验告诉我们:人在某一个时刻的注意力是有限的,当有限的注意力的大部分用于某个方面,那就可能没有余力来觉察意料外的事物。

鸟哥笔记,行业动态,小羽毛,内容运营,互联网

刘飞在《产品思维》一书中分享了滴滴司机经常会遇到一个的问题:

当司机决定回家时,由于上一单的终点在闹市区,因此结束订单时,很容易被派一个新订单, 导致没有办法回家。

实际上,在结束上一单的结束页面左下方,有一个很明显的“休息”按钮。也就是说,司机在上一单结束时不想接单是完全可以人工操作的。

这个功能,绝大多数司机在反复宣传和提醒之后,居然还是不知道。甚至之前连我身边的一些同事都并不知道这个功能,还来质问我为什么体验特别差。

回顾反思,主要原因还是司机每天都接很多订单,每次的操作流程就是点击那个最明显的橙色按钮进入下一步。

就像刚刚提到的“ 黑猩猩现象”,他们只关注橙色按钮在哪儿,然后就点击了,其他信息就变成了“黑猩猩",导致他们哪怕每天都在使用司机端,却不知道存在一一个“休息”按钮。

结合“黑猩猩现象”,总结了几条设计原则:

●主线流程之外的信息和功能,要默认用户不了解;

●大段的文字和小字体的文字,也要默认用户不会阅读;

●有重要的流程步骤、信息传递,就需要更突出,或者阻断式提醒。

(以上内容摘自刘飞的《产品思维》)

是不是涨知识了?想要获取更多的产品思维吗?别急!

7月20日(周六)鸟哥笔记特约刘飞老师1.5小时深度分享:如何理解用户与价值,这个最根本又最高犯错率的问题!

这个活动中你可以获得什么呢?

✨1.5小时深度分享:如何理解用户与价值,这个最根本又最高犯错率的问题!

✨60分钟提问交流|在行约一次作者不便宜哦,珍惜这次面对面交流机会吧!

✨凭票免费领取新书《产品思维》(作者现场亲笔签名,要拍照也可以哦!)

✨凭票截图加入【30天作者交流群】,作者亲自带读,一个月的学习周期,每周一次与作者直接交流答疑。

✨凭票获得鸟哥笔记定制周边“好好学习小礼包”(含便签本+灵感小黄笔/记仇小黑笔)

✨一份产品经理进阶精编脑图

鸟哥笔记,行业动态,小羽毛,内容运营,互联网

(扫描二维码报名)

或点击【报名

温馨小贴士:

不在上海的朋友们,想参与本次活动可以选择“不能到现场票”。报名后在表单里填写收货地址,添加工作人员微信,凭票截图申请加入【30天交流】群。

我们将在7月22日快递寄出:作者亲笔签名书、我们的“好好学习小礼包”、一份现场录音。

活动详情:

✨活动地点:上海市新闸路126号广场嘉廷酒店5楼瑞廷厅

✨活动时间:7月20日 14:00-17:30(周六)

✨活动说明:想要加入【30天作者交流群】请凭票添加小羽毛进群。(要填写公司&职位信息噢)

鸟哥笔记,行业动态,小羽毛,内容运营,互联网

(小羽毛微信号)

本站文章除注明原创外均整理自互联网,不代表本站立场,如有侵权,请联系管理员,本文链接:https://www.tradefollowme.com/laliga/2279.html

Like (0)
Previous July 19, 2019 01:27
Next July 19, 2019 02:08

相关推荐

  • 2019年唐山市棚户区改造计划:计划改造35个

    8月20日,唐山市政府新闻办举办新闻发布会,会上透露2019年,全市计划实施改造棚户区35个、建设棚改安置住房2641

    推荐 March 18, 2021
    111
  • 今日全国疫情最新消息通报 31省新增确诊6例均为境外输入

    【导读】说起疫情这两个字眼,想必朋友们都是感触良多,在过去的大半年,老百姓们都投入到抗疫当中,从生活中各方面去完善疫情防控。虽然目前疫情的到了稳定的发展,但还是会有零

    推荐 September 25, 2021
    172
  • 终老洛杉矶? 伦纳德斥资1700万美元再购置豪宅

    北京时间3月23日消息,美媒体报道,快船队当家球星科怀-伦纳德斥资1700万美元在洛杉矶富人区太平洋帕利塞德地区

    NBA新闻 March 23, 2021
    199
  • 新的研究表明生产者在哪里以及如何种植纤维素生物燃料作物

    根据美国环境保护局最近的一项裁决,2018年必须将2.88亿加仑的纤维素生物燃料混入美国汽油供应中。尽管这一数字比去年略有下降,但该行业仍在以适度的速度增长。然而,到目前为

    推荐 November 2, 2021
    123
  • 王茜华主演的电视剧,王茜华主演的电视剧大全

    王茜华主演的电视剧,王茜华主演的电视剧大全不欢而散的4个月后,王茜华再也抑制不住心中的思念,奔赴千里,去河北将自己的男朋友沈航追回,王茜华在去往河北的路上,一直在思考,这会不会是自己的一厢情愿,王茜华剧照她哪里知道,沈航在这段时间…

    推荐 March 16, 2022
    12
  • 水利局公务员工资待遇如何 最低工资有多少呢?

    大家都知道做公务员是十分的困难的,可以说是千人过独木桥这样,因此不少人好奇公务员的一个工资待遇是如何的呢?最低工资有多少呢?四川水务局公务员工资待遇怎么样?在水利局工作怎么样啊?对于这些问题小编整理好了具体的回答1、四川内…

    推荐 January 7, 2022
    26
  • 什么是经济适用房?商品房和经济适用房的区别在哪?

    什么是经济适用房?商品房和经济适用房的区别在哪?下面通过搜集资料给大家解答一下。

    推荐 July 3, 2021
    194
  • 刮痧越用力越好?你了解多少

    日常生活中我们经常会听到各种各样的坊间流言。然而很少人去求证这些流言的真实性,久而久之就变成了真事。在这里,小编必须提醒大家,凡事不能片面的听取别人所说,一定要

    推荐 October 30, 2021
    91
  • 新浪欲借NBA完成转型

    10月17日,新浪宣布成为NBA的中国官方互联网合作伙伴、NBA中国官方在线社区合作伙伴,同时也成为第一家同时提供基于PC、移动互联网、社交网络平台上进行NBA观赛的体育媒体平台。 事实上,长期以来新浪都在面临一种“赚流量大于赚钱”的困扰,随着互联网日趋社交化与移动化,“流量售卖”的模式面临比较大的挑战。 流量售卖有两种模式,一是门户模式,在体育频道体现为插片、Banner广告、视频包框、直播包框等,二是搜索模式。在北、上、广、深,上述模式面临一些广告主的挑战与质疑。广告主的需求很直接,一是带来销量;二是获得用户数据。上述两种模式均提供不了这样的支持。 2013年的新浪,正试图通过NBA的强粘性来让自己重新建立一套基于PC端、社交网络和移动端的立体化平台,转型为2.0形式的新型门户。 2010年新浪网与NBA合约金额接近5000万美元。新浪网方面没有透露本次合作金额,但此次合作金额肯定高于上次 。 合作金额提高与NBA售卖能力相关。早在今年年初,包括361、红牛、安踏、匹克等公司就已经与新浪签定了广告投入协议,每一家公司的广告投放金额都在千万元人元币以上。 新浪愿意出高价,还与合作范围扩大有关,以前的合作包括NBA网络赛事报道,NBA赛事网络视频直播及点播、NBA原创视频节目、NBA中文官网;此次合新增内容包括包括手机新浪网NBA赛事、NBA赛事移动端视频直播及点播、及NBA官方微博运营、在线休闲游戏开发、市场营销、社交电商等。 更广大的合作范围,则意味着更大的营销空间及更高的收益。其关键是从流量广告到社区营销。 此次新浪NBA在线社区提供了包括社交电商、会员积分等增值服务,球迷通过观看NBA比赛、参与NBA预测游戏,参与微博互动,通过NBA社交电商平台购买NBA官方授权商品,就可以获得相应的经验积分点数,可用于兑换包括服饰、战靴、周边产品、个性饰品等NBA官方正版商品和体验服务。 对于网民来说,这是更丰富的NBA体验;对于广告主来说,这则是社交化营销。 是的,门户1.0时代,商业模式是广告,广告这种商业模式是建立在“流量为王”的基础上;门户2.0时代,则是基于“移动互联网+社交网络”建立网民的关系网络,通过“云计算+大数据”让广告主实现精准营销。 以前的新浪只是一个媒体,现在则在尽量变成一个由用户ID组成的社区,可以实现两个目的,一是为广告带去直接的销量,二是获得消费者数据。 第一,让用户必须登陆其实新浪的所有商业模式仍然还是广告,但是新浪门户上的任何广告此前都一直是浏览型的,也就是说用户来了又走了,新浪并不知道这些读者都是谁,什么职业,爱好什么因此才催生了这几年业界比较火的DST公司。 新浪还努力让NBA大部分的服务都和微博联系起来,这样人们要是看球的时候想评论、转发一下啥的,就必须登录这样用户就被新浪“记住”,用户看过哪些赛事,看过啥评论,买过哪个NBA球星的纪念品新浪可以通过收集这些偏好再来卖广告。 而且,有了社区之后,用户留下注册资料,留下自己在里面的行为,广告主可以通过社区搞活动,与用户互动,社区里会有KOL(Key Opinion Leader,意见领袖,简称KOL)产生,是当下潮流的指向标。安踏、匹克等广告主可以通过社交电商平台销售产品,实现直接收入。广告更加精准,新浪的广告价格就可以更高。 第二,新浪要搞24小时体育台,新浪COO杜红对此的期望非常高,她想凭借这个体育电视台能“形成新的体育产业链”但关于这一点新浪公司尚未有成型产品推出。 杜红认为,球队、球星、代言人这些都视作“体育资产”,都要跟这些广告主很好地结合除了广告意外,围绕着彩票、游戏,还有非常多的机会。 一直以来,新浪等新闻网站在中国互联网界显现出了“门户已老”的态势 。今年4月,新浪对门户模式做了一次重大手术,这是沿袭了15年的中国第一大门户,对自己做出的最大决心的改造。事实上正是新浪联席总裁杜红主导了此次变革。 负责销售体系多年的杜红把新浪各个子频道分为三类:第一类是媒体频道,比如新闻中心;第二类综合频道,比如新浪科技、新浪财经、新浪体育、大时尚;第三类商业频道,比如旅游、汽车。第一类不承担销售任务,KPI完全按照传统的流量来打分;第二类兼顾流量KPI和销售任务;第三类完全由销售任务作为考量KPI标准。

    NBA新闻 April 30, 2022
    2
  • 范玮琪关爱贫困儿童健康成长

    2019年8月,知名女歌手范玮琪担任“中华少年儿童慈善救助基金会爱心大使”,携手儿慈会一起关爱少年儿童身心健康

    德甲 August 29, 2019
    75
  • 数百登山者被困喜马拉雅山是怎么回事?有组织营救吗?附旅游局回应

    随着新冠病毒的蔓延,全球各个国家都采取了不同程度的防范措施,国际航班大面积停飞。近日, 数百登山者被困喜马拉雅山 ,与疫情有关吗?当地是否有组织营救?一起来看看最新

    推荐 August 24, 2021
    199
  • 有他在辽宁才是最强 时隔四年周琦再助辽篮夺冠

    原标题:有他在辽宁才是最强 时隔四年周琦再助辽篮夺冠 北京时间9月26日19:30,全运会U22男篮决赛准时打响。辽宁队以87-79战胜强大的广东队,成功卫冕。时隔四年,周琦再次成为辽

    CBA新闻 September 26, 2021
    114
  • 浅谈“似曾相识”

    我们中的不少人都曾有过这样的感觉,就是眼前的人明明是第一次见,却觉得似曾相识,眼前的事情明明是第一次发生,却觉得好像在哪里经历过,眼前的地方明明是第一次到达,却

    推荐 September 22, 2021
    89
  • 心理知识:盘点现代人心理上的四大弱点

    心理活动是每个人都有的。然而这样一个别人不知道的思想角落,往往容易被他人忽视。所以我们自身必须时刻关注自己的内心需求,不能让自己太压抑,需要帮助的话一定要表达出

    推荐 October 11, 2021
    100
  • 钱德勒妻子正式提出离婚 两人结婚16年育有3孩

    北京时间9月16日,据TMZ报道,前NBA球员泰森-钱德勒的妻子已经向他提出离婚。 本周,钱德勒的妻子金伯利正式提出离婚。在递交给法院的文件中,金伯利指出她和钱德勒之间出现了一

    中国男篮 September 16, 2021
    140